La France Services vous accompagne dans vos démarches administratives. Par exemple : remplir en ligne votre déclaration d’impôts, préparer votre dossier de retraite, faire une demande de revenu de solidarité active (RSA) ou de prime d’activité… Les conseillers « Frances services » sont en lien direct avec les différents opérateurs : la Caisse d’allocations familiales (Caf), l’Assurance maladie, les impôts, Pôle emploi, la Carsat, la Mutualité Sociale Agricole… et vous aide à faire aboutir vos différentes demandes. Deux établissements sont installés sur le territoire : une à Derval et une à Châteaubriant.
La France Services (anciennement « Maison de Services au Public ») de Derval a pour mission d’accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations et les organismes publics en assurant un accompagnement personnalisé et en permettant des démarches administratives facilitées, notamment grâce à l’administration en ligne.
Les services publics suivants sont représentés au sein de la France Services à Derval : Ministère de l’Intérieur, Direction générale des finances publiques, Ministère de la Justice, la Caisse nationale de l’Assurance maladie, la Caisse nationale d’Assurance retraite, la Caisse nationale d’Allocations familiales, Pôle Emploi et la Mutualité sociale agricole.
La structure accueille également près d’une vingtaine de partenaires qui assurent des permanences au sein du bâtiment et qui peuvent être sollicités par le biais de l’agent d’accueil.
Elle met également à disposition du public du matériel informatique, une photocopieuse, un scanner, du wifi ainsi qu’un espace de confidentialité permettant la visio-conférence.
Coordonnées : France Services, 14 rue de la Garlais 44590 Derval
02.40.81.82.26 – franceservices@cc-chateaubriant-derval.fr